هل ستقول شركة Apple كلمة “AI” في مؤتمر WWDC؟ أنت تسأل السؤال الخطأ.

عندما يعتلي المسرح لإلقاء خطابه الرئيسي في مؤتمر Apple للمطورين العالمي (WWDC) 2024 يوم الاثنين، سيجد تيم كوك نفسه على مفترق طرق اختر مغامرتك الخاصة.

هل سيخضع لأهواء السوق الذي يقلق شركة Apple من عدم قيامها بما يكفي من “أشياء الذكاء الاصطناعي” وتروج بلا هوادة لأي جانب من جوانب التعلم الآلي أو نمذجة اللغات الكبيرة في iOS 18 والتي يمكن وصفها بأنها ذكاء Apple (“هل هذا هو”؟ اسم “Apple” الذي من المفترض أن يستخدم يوم الاثنين)؟

أم هل سيلتزم بالمسار الذي حدده في خطاباته الأخيرة، حيث لم يهمس كوك مطلقًا بكلمة “الذكاء الاصطناعي” ويركز على إسعاد العملاء بدلاً من المستثمرين؟ بمعنى آخر، سيكون معنى Apple Intelligence هو… تنفيذ وظائف الذكاء الاصطناعي بذكاء وأمان وبأقل قدر ممكن؟

من المؤكد أن الضغوط المالية الهائلة المفروضة على كوك في الأمد القريب تدفعه إلى اتخاذ المسار الأول. ترتفع أسهم شركة Apple عامًا بعد عام، ولكن ليس بنفس ارتفاع أسهم التكنولوجيا المرتبطة بجنون الذكاء الاصطناعي. لقد تفوقت Nvidia للتو على شركة Apple باعتبارها ثاني أكبر شركة من حيث القيمة في العالم لأنها تواكب الكميات الهائلة من قوة المعالجة التي يتطلبها ChatGPT.

لو كان الأمر متروكًا لوول ستريت، لكان كوك قد حول مؤتمر WWDC إلى Google I/O، والذي ظل لمدة عامين متتاليين عبارة عن مهرجان للكلمات الطنانة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، ومحاولة يائسة لدمج الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب كل منتج، سواء كان ينتمي إلى هذا المنتج أم لا. . (بالنظر إليك، نظرة عامة على بحث Google القائم على الذكاء الاصطناعي والذي يخبرنا بوضع الغراء على البيتزا.)

استمع إلى أحدث مكالمتين جماعيتين بشأن الأرباح من Apple وستسمع كوك يحاول التحدث عن الذكاء الاصطناعي كما لو كان في مؤتمر بين الآباء والمعلمين وقد دخل أولياء أمور الذكاء الاصطناعي للتو. وقال الشهر الماضي: “نعتقد أن الذكاء الاصطناعي ضخم”. “إن الإمكانات هي بالتأكيد مثيرة للاهتمام للغاية.” وأضاف أنه مع ذلك “هناك عدد من القضايا التي تحتاج إلى حل… أعتقد أنه من المهم للغاية أن نكون مدروسين ومدروسين بشأن هذه الأمور”.

يمكنك تقريبًا رؤية بطاقة التقرير: يميل إلى الهلوسة. مجال للتحسين.

وبالمثل، احتوت المكالمة الجماعية السابقة للأرباح التي أجراها كوك في فبراير/شباط على اقتباس متفائل لكتاب العناوين الرئيسية: “نحن مستمرون في إنفاق قدر هائل من الوقت والجهد [on generative AI]ونحن متحمسون لمشاركة تفاصيل عملنا المستمر في هذا المجال في وقت لاحق من هذا العام،” قال كوك مازحا تعميق وسوف تجد عرقا غنيا من الازدراء.

“فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي أفترض أنه محور اهتمامك، فلدينا الكثير من العمل الجاري داخليًا، كما ذكرت من قبل”، قال بضجر للمحلل الثالث الذي سأل عنه. “إن أسلوب عملنا، إذا جاز التعبير، كان دائمًا العمل ثم الحديث عن العمل وليس المضي قدمًا”.

الترجمة: بالتأكيد، سوف تحصل على سيري جديد. ربما بعض خدمات الكتابة الجديدة بتقنية الذكاء الاصطناعي للرسائل، وهو تطبيق تحب Apple جلب المتعة إليه (انظر أيضًا: قصاصات الورق، والألعاب النارية، وملصقات Memoji). ربما كانت خدمة الترجمة على الجهاز هي الشيء الأكثر إثارة للإعجاب في إطلاق Samsung Galaxy AI.

ولكن ليست هناك حاجة إلى رش الحروف “AI” بشكل عشوائي على كل شيء، خاصة إذا كان ذلك سيجعل الأشخاص الذين يشترون أجهزة iPhone أكثر حذراً بشأن المنتج.

ماذا يريد عملاء Apple من الذكاء الاصطناعي؟

خارج فقاعة وادي السيليكون، لم يتغير الكثير مما قد تعتقد. “نموذجي [iPhone] المستهلك لن يهتم [about generative AI]”، محلل مخضرم قال جين مونستر لموقع Yahoo. “إنهم يريدون معرفة حجم الشاشة، رقم 1. الثاني هو الكاميرا، والثالث هو البطارية.”

والأكثر أهمية أيضًا بالنسبة للعديد من العملاء هو الكلمة التي تستخدمها Apple في إعلانات iPhone الخاصة بها (مثل تلك المذكورة أعلاه) لأكثر من ثلاث سنوات: خصوصية. لا يعتمد عمل Apple على استيعاب بياناتك وبيعها بالجملة كما تفعل Google. بل يعتمد الأمر على شراء جهاز أكثر تكلفة لأنه لا قم بتتبع كل تحركاتك وستبقى خارج متجر التطبيقات للتأكد من عدم قيام المطورين بذلك أيضًا.

ما علاقة الخصوصية بالذكاء الاصطناعي؟ إنهم مثل الزيت والماء. انظر إلى شركة Microsoft، وهي مفتونة جدًا برؤى الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لدرجة أنها ستلتقط لقطات شاشة لكل ما تفعله في Windows؛ وهذا قيد التحقيق بالفعل. انظر إلى شركة أدوبي، وهي تغير شروط الخدمة الخاصة بها حتى يتمكن برنامج فوتوشوب من الإشراف عليها، واستخدام عملها لتدريب الذكاء الاصطناعي، وإثارة غضب المستخدم في هذه العملية.

الطبقة الإبداعية هي الجمهور الأساسي لشركة Apple (و Adobe). مزعج في الذكاء الاصطناعي. إنهم يخشون أن تُسرق أعمالهم، وهم غاضبون بشأن ما تقول الحكمة التقليدية أن OpenAI فعلته مع سكارليت جوهانسون. حسنًا، إنهم غاضبون من شركة Apple بسبب إعلان لا يذكر الذكاء الاصطناعي، حيث تم دمج مجموعة من الأدوات الإبداعية في جهاز iPad واحد. كان هذا يعتبر صماء في عصر يقوم فيه الذكاء الاصطناعي بنسخ الفنانين وسحقهم.

ولا يشعر المستهلكون العاديون بالسعادة عندما يسمعون الرسائل المخيفة أيضًا، حتى لو اعتقدت وول ستريت أن هذا هو ما ينبغي أن يكون عليه الأمر. دراسة المستهلك العالمية التي أجرتها Qualtrics في المجتمع. وفي الولايات المتحدة وحدها، يقول حوالي 40% من المستهلكين إنهم لا يثقون في نتائج الذكاء الاصطناعي، وهو رقم يمكن أن يرتفع مع كل شريحة بيتزا تحتوي على غراء.

لذا، نعم، يتعين على تيم كوك أن يتخذ قرار اختيار مغامرتك الخاصة يوم الاثنين. ولكن كما هو الحال مع العديد من الخيارات في تلك الكتب، في ظل هذه الظروف، لا يوجد أي خيار حقًا.